招行、建行与支付宝启动风险联防计划
当前，网络钓鱼的黑色产业链初步形成，其危害已经超过传统的病毒和木马。网络钓鱼欺诈是指骗子以低价等作为诱饵，诱使用户在假的网站或冒充的页面付款，前者主要为了套取账户与密码，后者是付款页面被调包，用户为钓鱼者的订单付了钱，从而导致资金损失。网络钓鱼不但威胁网民利益，更从根本上动摇网民对电子商务产业的信任。
支付宝风险管理部负责人青牛认为，网络钓鱼日趋猖獗，没有人可以独善其身。支付宝和网络银行也经常被钓鱼欺诈者仿冒，而遭受损失，“因此，不单是用户受到损失，归根结底，网络钓鱼是对整个中国互联网产业发起的挑战。”
此前，支付宝与浏览器、杀毒软件、电子邮箱等领域厂商启动“绿色支付生态圈计划”，拦截了大量假冒网站，降低用户网上风险。在此基础上，支付宝全面推进与各家银行开展风险联防计划，针对付款这一核心环节进行联合研究，在今年第二季度开发出防止付款页面被调包的全套方案。
该方案通过在支付端增强来源智能判别机制，对引导到该付款页面的用户身份属性进行判别，当用户与页面不匹配时停止支付服务。
预计在2010年底，更多银行将与支付宝达成类似合作，覆盖更多支付宝及网银用户。 继续阅读 »
网络钓鱼成黑色产业链 支付宝提醒用户加强防范
近期，全国各地网络钓鱼欺诈案件呈上升趋势，网络违法犯罪份子利用假冒网页骗取用户资金，致使用户遭受财产损失同时也让相关正规网站蒙受名誉损失。
据研究，近年来以钓鱼网站、网络诈骗为特征的网络钓鱼黑色产业链初步形成，成为威胁网民利益的第一杀手，网络钓鱼给社会带来的间接损失超过200亿元。网络钓鱼通常使用伪造的交易平台、电子支付网页，套取用户账户及密码。或冒充订单，将用于支付其他商品的付款网页发给受害用户，从而骗取用户资金。网络钓鱼还往往利用虚拟商品作掩护，快速转移赃款，具有危害大、隐蔽性强的特点，大大提高了案件的追查难度。 继续阅读 »
中行与阿里巴巴合作升级 将推出多项金融服务
近日，中行董事长肖钢访问阿里巴巴集团，并与支付宝CEO彭蕾展开交流。双方表示未来将携手在支付宝卡通、信用卡网购分期支付、中小企业融资等方面推出更多金融创新产品。
据悉， 2009年7月23日中国银行与阿里巴巴签署合作协议。并于2010年1月，中行、淘宝、支付宝三方合作推出网上网下全能支付信用卡“中银淘宝信用卡”，发卡量在今年6月已突破70万张。
支付宝金融事业部总经理樊治铭表示，中行董事长的访问让双方的战略合作升级。未来双方在支付宝卡通、诚信体系和中小企业网络融资、信用卡分期支付、加强集团财务合作等众多方面都将有不小的拓展空间。
“如支付宝卡通业务，通过支付宝账户和中行借记卡或信用卡账户绑定，网上购物时就能直接从中行账户划账，用户不需要办理网银，大大降低了消费者网购门槛。”相关人士表示，该服务预计年内上线。 继续阅读 »
支付宝提供旺旺付款功能 便捷你的支付
7月29日，支付宝正式对外提供“旺旺付款”功能，该功能可以让阿里旺旺用户之间直接实现转账等支付宝服务，这对于旺旺用户来说，大大提升了日常生活的便利性，也成为构建大淘宝生活圈的重要一步。
当前淘宝用户可直接右键点击旺旺好友昵称，启动支付宝付款功能，输入支付金额与密码，从而实现快速向好友付款等操作。省去了以往登录支付宝网站并填写对方账号等步骤。 继续阅读 »
支付宝商家服务平台昨上线 可实现在线签约
昨天,国内最大的第三方支付平台支付宝（中国）网络技术有限公司宣布,首个针对商户的应用平台——商家服务平台上线。
商户服务平台几乎包含了支付宝所有的支付产品和服务,商户可以选择标准的解决方案和定制化的行业解决方案（如航空旅游行业、B2C行业）,并且还可以实现在线签约。
支付宝商户事业部总经理王刚表示,未来除了以支付产品为中心,支付宝商家服务中心平台还将加入第三方服务,比如独立网店的设计、论坛的参与、销售主题托管、代买域名、进销存财务管理等服务。
支付宝实名认证全新体验发布，使用更顺畅
对于很多人来说提升用户体验是个麻烦的事，而对于本身就很严肃的实名认证，更难作平衡。全新的支付宝实名认证功能在6月24日上线了，降低了用户的认证难题，收到了很好的反响。
在改进中，我们采取了优化过程文字、提示认证进程、自动压缩上传图片、全流程表单实时校验等方案，降低了用户在提交时的错误率。在该改进上线后的一周内，关于实名认证的用户来电量即大幅下降，降幅达到37%。而关于认证环节的疑问一直占了支付宝来电中较大的一块。
用户体验是一件细致的事情，只有做很多细小的改动，集合在一起才会显著。我们举例几个改动点：
1、 对认证过程的文字都进行优化，不纠结于文字的长短，重点在于会员能否理解。 继续阅读 »
支付宝正式推出商家服务平台
支付宝推出商家服务平台(腾讯科技配图)
腾讯科技讯（利康）7月27日消息，支付宝今日正式推出针对商户的应用平台——商家服务平台（b.alipay.com），这意味着从基础的电子支付服务到增值服务以及第三方服务都可以通过该平台完成。 继续阅读 »
支付宝拟规模化推出个人应用服务产品
昨日，支付宝(中国)网络技术有限公司宣布正式启动大规模人才招聘战略。据介绍，为了“下半年支付宝将规模化推出个人应用服务产品”，该公司计划在目前1300多名员工的基础上新招700多人，主要集中在金融及技术领域。
支付宝还进行了架构调整，充实了高层管理团队，并新设立金融合作事业部、商户事业部、用户事业部三大事业部。原阿里负责互联网平台技术的副总裁李静明已经 调至支付宝出任技术副总裁，近期目标包括建立可承担日交易笔数超过1200万的核心系统，这将使得支付宝成为全球最大的电子支付服务提供商。
而近期加盟支付宝出任人力资源副总裁的常扬此前也担任原宜家(中国)人力资源总监，将通过建立健全的电子支付人才布局而支撑支付宝全球化发展。
支付宝人力资源副总裁常扬表示，下半年新招员工的扩张幅度超过50%，届时满足杭州、上海、成都三大基地未来一年的业务需求。
纳才：支付宝启动大规模人才招聘计划
7月22日，支付宝(中国)网络技术有限公司宣布正式启动大规模人才招聘战略，宣布将在2010年下半年的时间里新招聘700名人才，确保未来业务发展及战略执行。消息表示，本次招聘将集中在金融及技术领域。
“为应对未来的支付业务增量及格局的变化，提前进行人才储备。”支付宝人力资源副总裁常扬表示，公司计划在目前1300多名员工的基础上新招700多人，新招幅度超过50%，届时满足杭州、上海、成都三大基地未来一年的业务需求。“尤其是增强上海部分的力量，包括金融合作与技术领域，将其打造成支付宝在国际金融中心的新发动机。”
而本次开出的人才需求主要面向金融合作、技术工程师、产品经理等领域。金融合作包括银行合作、新支付渠道等，而技术工程师则侧重系统架构、应用架构以及数据库工程师等多个岗位，会员服务及网站产品对产品经理的需求量非常迫切，原因是“下半年支付宝将规模化推出个人应用服务产品。” 继续阅读 »
